Клиентски портал

Вашите данни.
С внимание към тях.

Информация за използването на сайта и клиентския портал · версия от 12 октомври 2026 г.

Кой обработва данните?

Вашият домоуправител ООД, ЕИК 202490409. Седалище и адрес на управление: гр. София, р-н Младост, ж.к. Младост 1, бл. 2, вх. 4, ап. 78. Контакт по въпроси за личните данни: info@domoupravitel-bg.com, телефон 0898 70 50 60, Марио Марков.

Какви данни използваме и защо?

За регистрация: име, имейл, адрес на сградата и номер на обекта. Имейлът служи за код за вход, а адресът и обектът — за проверка и предоставяне на правилния достъп. За одобрени клиенти: начислени такси, получени плащания, подадени сигнали и връзка със съответната сграда. Използваме тези данни за обслужване и отчетност в рамките на възложеното управление и приложимите задължения.

Данните по запитвания и кандидатури се използват за отговор и разглеждане на заявката. Не ги използваме автоматично за маркетинг. Не изпращайте ЕГН, здравна информация или други ненужни чувствителни данни.

Основания за обработване

Предприемане на стъпки по ваше искане и изпълнение на договор, приложими законови задължения и легитимен интерес за защита на системата и установяване на правилния достъп. При обработване от името на етажна собственост конкретните роли и условия се уточняват в отношенията с нея.

Кой има достъп?

Марио управлява регистрациите и записите. Одобрен клиент вижда своите такси и плащания и общите разходи на своята сграда. Личните сметки на други клиенти не се предоставят в клиентския изглед. Хостинг и имейл доставчици обработват технически данни, необходими за предоставяне на услугата.

Съхранение

Кодовете за вход изтичат след 10 минути и се премахват след успешно използване. Записите за ограничаване на опитите служат за сигурност. Профилните и финансовите записи се съхраняват за периода на обслужване и за приложимите срокове за счетоводни документи, законови задължения и защита на правни претенции. При искане за закриване се преценява кои данни могат да се изтрият и кои трябва да останат.

Вашите права

Можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и да възразите, когато съответното право е приложимо. Ако обработване е основано на съгласие, можете да го оттеглите. За искане пишете на контактния имейл; може да е необходима проверка на самоличността. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Бисквитки и външни връзки

Порталът използва необходима сесийна бисквитка за удостоверяване и защита на заявките. В тази версия няма добавени рекламни или аналитични скриптове. Външните сайтове и вашата имейл програма имат свои правила за поверителност.

Защита

Достъпът се удостоверява с еднократен код по имейл. Достъпът до финансови данни се предоставя след проверка от Марио. Използват се защитена сесийна бисквитка, ограничаване на опитите и проверка на правата при всяка заявка.

Към сайта